Services

Des voyages de rêve en Afrique

Laissez-vous surprendre par notre souci de répondre à vos souhaits. Nous ne voulons pas parler ici des petites attentions - bouillottes chaudes, WiFi gratuit ou cocktails de bienvenue. Mais des choses inconnues de presque tous. Qui montrent que chaque visiteur est important pour nous et confèrent à Kambaku sa note particulière.

 

 

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ORGANISATION DE VOYAGES ET PROGRAMMATION DE CIRCUITS

Une journée à la pêche à Swakopmund ? Faire du quad dans la réserve du Kalahari ? Dites-nous ce que vous voulez faire, faites vos valises et laissez-nous nous charger du reste ! Non seulement nous vous aidons lorsque vous réservez chez nous un voyage en Namibie, mais aussi pour les excursions ou escapades de dernière minute. Pendant votre voyage, nous sommes à votre écoute, votre assistant personnel 24/24 et l’instance responsable pour les réclamations. Et sinon, nous réservons vos chambres, organisons vos transferts et essayons de tout régler à votre convenance - du guide privé au dîner aux chandelles, de la voiture de location au safari Fly-In.

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VOYAGER AVEC UN HANDICAP

Tout le monde ne peut pas parcourir le monde en toute insouciance. Certes, notre hôtel n’est pas entièrement fait pour les personnes à mobilité réduite, néanmoins nous mettons tout en œuvre pour les visiteurs avec des difficultés de déplacement. Vous êtes en fauteuil roulant, avez besoin d’assistance ou devez respecter un régime spécial ? Dites-nous ce qui serait nécessaire pour votre séjour. Nous relevons tous les défis !

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SURPRISES, OCCASIONS ET ÉVÉNEMENTS

Les occasions spéciales méritent une attention spéciale : Un anniversaire dans le bush avec gâteau, un pique-nique au Champagne, un voyage d’entreprise qui mérite son nom, un shooting photo professionnel ou l’organisation complète de votre mariage, notre service événementiel se surpasse toujours. Dites-nous comment nous pouvons vous aider et faites confiance à notre savoir-faire. Vous serez étonné de voir ce que nous sommes capables de faire pour vous au bout du monde...

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VOYAGER AVEC DES ENFANTS

En Namibie avec des enfants, est-ce une bonne idée ? En tant que parents voyageurs, nous disons : oui !

Kambaku s’adapte aux besoins des jeunes visiteurs (avec des espaces dédiés pour dormir et pour la toilette dans des chambres familiales spacieuses, des petits lits à barreaux, des chaises hautes, etc.). De plus, la Namibie est une destination sûre pour les familles. Un vol de nuit direct relie Francfort à Windhoek, où notre service transfert vient vous chercher. Il n’y a pas ou peu de décalage horaire, le biorythme et le rythme de sommeil ne sont donc pas perturbés. La Namibie est sûre et aucune vaccination spéciale n’est nécessaire (sauf pour les voyages dans la bande de Caprivi, où une prophylaxie antipaludique est recommandée).

Le Kambaku Lodge propose des programmes spéciaux Faune et équitation uniquement pour les enfants. Sur demande, nous organisons une nounou. Sinon, nous proposons de nombreuses activités pour les petits qui vous permettent de vous offrir un peu de repos et un café : aire de jeux, tennis de table, piscine, jeux de société, jouets comme des Lego Duplo, puzzles, etc.
Si vous prévoyez une sortie avec Kambaku, nos voitures sont équipées de sièges pour enfant. Jetez un œil sur notre page Safaris en famille, vous y trouverez une sélection de nos voyages en Namibie adaptés aux enfants.

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TRANSFERTS INDIVIDUELS ET VOYAGES EN AFRIQUE

Nous allons vous chercher. Nous vous y conduisons. Et nous vous conduisons dans les endroits que vous souhaitez découvrir. Les guides de Kambaku ont une grande expérience dans la conception de voyages personnalisés.  Ils connaissent l’Afrique australe, les attractions, les routes et les sites culturels incontournable et sont familiarisés avec les gens sur place. Même si vous voyagez avec un autre voyagiste ou vous déplacez seul, nous sommes à vos côtés sur demande. Nous allons vous chercher là où vous êtes et vous conduisons à Kambaku ou une autre destination de votre choix.

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QUALITÉ DE SERVICE RÉCOMPENSÉE : DISTINCTIONS & PRIX

Nous ne les recherchons pas, mais sommes très heureux de nos récompenses. Nous apprécions particulièrement les prix décernés sur la base des avis des visiteurs. Avec 10 prix d’excellence de l’Association namibienne du tourisme et de l’hôtellerie et différents certificats de portails de voyage internationaux, comme Holidaycheck et TripAdvisor, le Kambaku Safari Lodge est pour les visiteurs l’une des meilleures adresses de Namibie. A la mi 2017, nous avons gagné en outre le Hospitality Award du magazine international LUX (Royaume Uni).